Đã có câu trả lời cho vấn đề sập nguồn pin trên iPhone?

Theo thống kê, những người vẫn trung thành sử dụng iPhone 5s là dễ gặp vấn đề nhiều về pin nhất; sau đó là iPhone 6s. Đa số, các sản phẩm đời cũ của iPhone dễ bị sập nguồn bất ngờ khi thời lượng pin của máy còn 20-30%. Chính vì lẽ đó mà các chiếc smartphone này phải sống phụ thuộc vào sạc pin.

Và theo lời khuyên thường được nghe khi gặp sự cố này là việc quản lí tốt dung lượng pin của máy:

• Luôn cập nhật hệ điều hành mới nhất
• Tắt các ứng dụng nền để có thể tiết kiệm pin
• Sử dụng chế độ nguồn điện thấp
• Khi máy gần hết pin, giữ nguồn và tắt máy

Tuy nhiên, thực tế nhiều người lại cho rằng thực sự không phải do tác động mớ gây ảnh hưởng đến sự cố sụt nguồn, vấn đề chính là lỗi ở pin iPhone.

Lance Ulanoff, nhà báo công nghệ của tờ Mashable đưa ra những phàn nàn sau một thời gian khá lâu sử dụng chiếc iPhone của mình. Ông sử dụng iPhone 6 được 18 tháng, không làm rơi hay va đập. Tuy nhiên, máy vẫn xảy ra một số vấ đề với pin, lúc thì sạc rất nhanh, từ 18-43 chỉ trong vài phút. Không chỉ một mình ông Lance gặp vấn đề, mà cả vợ ông cũng gặp sự cố về chiếc iPhone của mình. Bà hiện sở hữu iPhone 5s và hay sập nguồn khi máy còn 20 hoặc 30%. Với iPhone 6 và 6s, thường bị mọi người phàn nàn vì  thường sập nguồn khi máy đang ở mức 20%, sau một năm sử dụng.

Ông Lance đã tweet hình ảnh về sự cố pin trên iPhone 6 của mình

Không chỉ có vậy, người dùng iPhone 5s và iOS 7.1 phàn nàn về việc thời lượng pin xuống quá nhanh và sập nguồn đột ngột. Ngoài ra, một số người bảo pin iPhone quá nóng khi sử dụng.

Apple vấn giữ phong thái không trả lời những vấn đề mà người dùng gặp phải. Điều đó khiến họ rất khó chịu vì không biết làm gì để giữ thời lượng pin hay việc hệ điều hành iOS nên quản lí thế nào.

Vào cuối năm 2016, Apple mãi mới lên tiếng về việc lỗi pin trên một số thiết bị iPhone 6 sản xuất vào tháng 9-10/2015. Và nhà sản xuất đã thông báo trên trang thông tin của mình sẽ thu hồi máy, kiểm tra số IMEI để đổi mới các iPhone bị lỗi này. Ngoài sự việc này, Apple nói rằng tấc cả các thiết bị khác, tất cả đều đạt tiêu chuẩn chất lượng.

Pin Lithium –Ion là loại pin được sử dụng rất nhiều trong các thiết bị điện tử, đắt tiền hơn pin nikel nên có số lần sạc xả gấp 3 lần so với ắc quy, có tuổi thọ dài hơn, khối lượng nhẹ hơn, thể tích nhỏ hơn và cho phép nạp với tốc độ nhanh hơn rất nhiều. Pin Lithium-Ion có tuổi thọ khá cao, máy giữ được 80% pin sau 500 lần sạc xả. Một lần sạc xả được tính là khi sạc đủ tổng số phần trăm pin sạc đạt 100%.

Tuy nhiên, theo lời khuyên của các chuyên gia, không nên để khi máy sập nguồn mới sạc, điều đó sẽ khiến một số pin không thể hoạt động được nữa. Tốt nhất, nên để máy ở khoảng pin từ 50 đến 80%. Bên cạnh đó, mỗi tháng người dùng nên xả hết pin 1 lần, điều này tốt cho việc giữ dung lượng pin của máy.

Các nhà nghiên cứu không lý giải được

Theo chuyên viên nghiên cứu về khoa học vật chất tại MIT, giáo sư Donald Sadoway, sau hàng ngàn lần sạc, pin Lithium-Ion, loại pin được sử dụng trên các dòng sản phẩm iPhone còn 80% dung lượng. Tuy nhiên, ông cũng nhấn mạnh đây chỉ là thông số của nhà sản xuất, và sẽ có thể khác biệt nhỏ trong một số điều kiện sử dụng.

Một số người sử dụng cho rằng, chỉ việc tính toán số năng lượng truyền tải vào, có thể tính toán được phần trăm pin của máy. Tuy nhiên rất khó để xác định điện áp cũng như năng lượng truyền vào là bao nhiêu. Ngay cả khi xác định được số năng lượng truyền tải vào thì việc chạy các ứng dụng hiện có, nhiệt độ máy cũng sẽ ảnh hưởng đến kết quả đo được. Một số hệ thống có thiết bị cảm biến để mức pin đo được chính xác hơn. Nhưng tất cả chỉ là ước tính, vẫn vó sai số. Đó là con chưa nói đến ảnh hưởng của việc vừa dùng vừa sạc.

Vì vậy, giáo sư Sadoway cho rằng có rất nhiều lý do khách quan cũng như chủ quan nên khó có thể đo được chính xác tuyệt đối dung lượng pin.

Kiểm tra

Scotty Loveless, nhà báo của Mashable đã tìm thấy hướng dẫn các giải quyết tình trạng sụt nguồn của iPhone, giúp từng bước cải thiện hiệu suất pin mỗi ngày.

Loveless đã từng làm việc Apple Store ở vị trí Genius hơn 2 năm và chủ yếu tiếp xúc với các loại máy iPhone 3, 4GS hay iPhone 5. Anh cho biết “Rất khó có thể giải quyết, tìm ra chính xác lý do cho việc một số chiếc iPhone thế hệ cũ bị sập nguồn đột ngột” cũng như “chưa từng gặp trường hợp nào bị lỗi pin như thế này khi làm trong Apple Store trước đây”

Anh cũng giúp kiểm tra chiếc iPhone của Lance Ulanoff bằng công cụ kiểm tra iPhone riêng của nhân viên Apple. Tuy nhiên, kết quả kiểm trang bằng công cụ Apple Smart Case khác hẳn so với phần mềm này. Theo đó, pin chạy ổn định và có 423 lần sạc so với hơn 1000 lần theo Loveless.

Điều này chứng tỏ việc sập nguồn không liên quan đến việc chết hay chai pin cũng như vòng đời của thiết bị.

Câu trả lời đã có?

Theo nhà nghiên cứu đến từ Stanford, ông Gent cho rằng thực sự khi máy gần hết pin, hoạt động của nó ít chính xác. Việc đo lường không chính xác khi cho rằng máy vẫn còn đủ điện áp, khoảng 30% pin nữa. Nhưng thực sự, nó không còn đủ để có thể sử dụng.

Điều này cho thấy có sự nhầm lẫn giữa dung lượng pin thực sự và sự tính toán của hệ thống. Hiện nay, các nhà khoa học vẫn đang làm việc để sản xuất ra pin Lithium thế hệ mới. Nhưng cũng giống như thế hệ trước, nó vẫn giảm dung lượng theo thời gian. Đây vẫn là thách thức với các nhà nghiên cứu.

Vì thế, các chuyên gia nên thừa nhận rằng, việc xác định dung lượng chính xác của pin iPhone vẫn còn là vấn đề lớn. Chính nó là nguyên nhân chính dẫn đến việc sụt nguồn đột ngột.

Xem thêm: Apple có thể từ bỏ độc quyền giọng nói của Siri và thay thế bằng một tính năng khác