Google Voice là gì? Những điều bạn cần biết về Google Voice

Tất tần tật về dịch vụ Google Voice mà có thể bạn chưa biết

Bạn có thể đã từng nghe qua Google Voice khi sử dụng các dịch vụ khác của Google như Gmail và Docs. Tuy nhiên, bạn có thực sự biết chính xác nó là gì? Google Voice là một dịch vụ cung cấp số điện thoại dựa trên đám mây mà bạn có thể sử dụng từ mọi nơi. Dưới đây là một số điều bạn cần biết về nó.

Khái niệm của Google Voice

Google Voice là một dịch vụ điện thoại của Google đã tồn tại hơn một thập kỷ. Đây là tính năng đặc biệt cho phép mọi người thiết lập số điện thoại cho một mục đích cụ thể và tự quản lý cuộc gọi của mình. Google Voice bao gồm rất nhiều chức năng quan trọng như:

• Số điện thoại để thực hiện và nhận cuộc gọi
• Khả năng gửi tin nhắn văn bản (SMS) đến các số tương thích
• Nền tảng thư thoại trực quan bao gồm chức năng chuyển văn bản
• Tùy chọn phát hiện cuộc gọi spam và chặn tự động
• Lịch sử cuộc gọi

Google Voice có phải là dịch vụ VoIP không?

Phải. Google Voice sử dụng công nghệ VoIP- Voice over Internet Protocol (âm thanh được truyền qua giao thức internet). Nó sẽ phụ thuộc vào internet để thiết lập hệ thống điện thoại nhằm quản lý cuộc gọi. VoIP đã có từ lâu và có thể hỗ trợ nhiều tính năng khác nhau. Nhiều doanh nghiệp đã nhận nhiều cuộc gọi sử dụng một số loại dịch vụ VoIP. Đây cũng là công nghệ đằng sau hầu hết các ứng dụng điện thoại ẩn danh trên Google Play Store.

Phiên bản cá nhân của Google Voice sử dụng VoIP được tối ưu hóa và dễ dàng cho mọi người sử dụng. Song, Google cũng cung cấp một phiên bản doanh nghiệp gồm quản lý điện thoại và gán số chuyên sâu hơn. Điều này cho phép các công ty hỗ trợ một nhóm điện thoại nếu cần thiết, mở rộng quy mô khi doanh nghiệp phát triển. 

Tại sao cần sử dụng Google Voice?

Google Voice được thiết lập dành cho những ai cần số điện thoại bổ sung vì lý do công việc hoặc cá nhân. Nếu bạn đang điều hành doanh nghiệp, có rất nhiều lợi ích khi sử dụng dịch vụ này. Nó dễ dàng thiết lập và có thể mở rộng tùy theo nhu cầu của doanh nghiệp. Ngoài ra, bạn có thể chọn bất kỳ những con số nào dễ nhớ hoặc đặc biệt đối với công ty. 

Về mặt cá nhân, Google Voice phù hợp làm địa chỉ liên hệ cho công việc nếu bạn không muốn công khai số điện thoại cá nhân của mình. Bạn có thể chia nhỏ các hoạt động khác nhau trên điện thoại của mình để làm tăng thêm tính riêng tư.

Bên cạnh đó, ứng dụng này cũng cung cấp một số tính năng bổ sung thông qua việc định tuyến cuộc gọi. Bạn có thể tùy chọn thiết bị để định tuyến cuộc gọi, bao gồm cả nhiều thiết bị cùng một lúc. Cụ thể, bạn có thể chọn để các cuộc gọi công việc được chuyển đến máy tính và điện thoại dành cho công việc, đảm bảo chúng không phiền đến điện thoại cá nhân. Hoặc bạn có thể định tuyến cuộc gọi đến nhiều vị trí "lễ tân" để có ít nhất một người sẵn sàng để trả lời. 

Google Voice có tính phí không?

Việc thiết lập và sử dụng Google Voice là hoàn toàn miễn phí. Do đó, bạn hoàn toàn có thể thực hiện cuộc gọi hay gửi tin nhắn mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào. Đây là công cụ thực sự hữu ích dành cho các công việc phụ hay bất kỳ doanh nghiệp mới nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp khác, ứng dụng có thể áp dụng trả phí. Đáng chú ý nhất là các gói dịch vụ doanh nghiệp với mức giá từ 10 USD đến 30 USD mỗi tháng để sử dụng các tính năng mở rộng và quản lý. 

Google Voice có thể thay thế gọi điện thoại hiện tại không?

Ứng dụng này sẽ không thể thay thế hoàn toàn gói nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động. Dịch vụ VoiP đòi hỏi kết nối internet để thực hiện, nhận và định tuyến cuộc gọi. Nếu dịch vụ internet hay Wi-Fi của bạn bạn gián đoạn và không ổn định, bạn sẽ mất cuộc gọi và không thể sử dụng dịch vụ. 

Mặt khác, gói điện thoại di động truyền thống của bạn phụ thuộc vào kết nối tới các trạm di động để cung cấp dữ liệu thoại và dịch vụ internet. Đó là lý do vì sao nó có thể hoạt động ở mọi nơi mà không cần đến Wi-Fi hoặc Ethernet. Do đó, bạn vẫn cần sử dụng điện thoại thông thường khi đang di chuyển. 

Google Voice hoạt động với những thiết bị nào?

Google Voice là một dịch vụ tối ưu hóa cao. Nó có thể hoạt động trên các điện thoại Android, thiết bị iOS và nhiều loại máy tính khác nhau. Vì vậy, bạn không cần lo lắng về khả năng tương thích của thiết bị. 

Thực hiện cuộc gọi quốc tế qua Google Voice như thế nào?

Bạn sẽ phải trả phí cho các cuộc gọi quốc tế. Mức giá đó sẽ biến động tùy thuộc vào quốc gia cũng như giữa điện thoại cố định và di động. Google đã cung cấp một bảng giá cho dịch vụ này theo từng khu vực mà bạn có thể tra cứu. Điều này cho phép bạn dễ dàng xem xét chi phí liên lạc với gia đình hoặc đối tác kinh doanh ở một địa điểm cụ thể. 

Tạm kết

Hy vọng những chia sẻ vừa rồi của XTmobile đã giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ Google Voice. Hiện ứng dụng này là một trong những dịch vụ VoIP cá nhân tốt nhất, đặc biệt là khi bạn có thể sử dụng miễn phí. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào về bài viết, hãy để lại bình luận dưới đây để cùng chúng tôi thảo luận thêm nhé!

Xem thêm:

• Cách tạo hàm được đặt tên trên Google Sheets một cách nhanh chóng
• Tai nghe chống ồn chủ động và thụ động khác nhau ở điểm nào?
• Tổng hợp thông số camera trên các dòng iPhone từ trước đến nay

XTmobile.vn