Một số người dùng Samsung Galaxy Note 9 tại Mỹ đang gặp lỗi

Một số người dùng Samsung Galaxy Note 9 tại Mỹ đang phàn nàn rằng hệ thống camera sau của thiết bị bỗng dưng ngưng hoạt động trong khi chụp ảnh hay quay video. Lỗi này cũng được phát hiện trong các ứng dụng thứ ba sử dụng cảm biến máy ảnh với thông báo "máy ảnh bị lỗi" hiện lên màn hình Note 9.

Báo cáo cho biết cả hai phiên bản khoá mạng và không khoá mạng đều bị ảnh hưởng lỗi này.

Samsung Galaxy Note 9 tại Mỹ đang gặp một vấn đề vô cùng nghiêm trọng

Giải pháp khắc phục tạm thời vấn đề này là xoá bộ nhớ cache phân vùng hệ thống trên Galaxy Note 9. Tuy nhiên, cách này chỉ tạm thời khắc phục trong vài ngày và rất có thể vấn đề sẽ tiếp tục xuất hiện sau một vài ngày. Hiện tại, vẫn chưa có bất kỳ thông tin nào về bản cập nhật firmware của Samsung Galaxy Note 9 có thể sửa lỗi camera triệt để. Rõ ràng, không một ai có thể bỏ ra một số tiền tới hơn 1000 USD để mang về một chiếc điện thoại bị lỗi máy ảnh. Vì thế, Samsung cần sớm tìm hiểu và khắc phục vấn đề nghiêm trọng này.

Một quản lý diễn đàn Samsung cho biết một bản cập nhật sửa hoàn toàn lỗi camera của Galaxy Note 9 bị ngưng hoạt động đang được gấp rút hoàn thành và sẽ sớm tung ra trong thời gian sớm nhất.

Xem thêm:

>> Xuất hiện hình ảnh panel màn hình của Galaxy A8s với notch giọt nước

>> Samsung Galaxy S10 bản hỗ trợ 5G sẽ có tới 6 camera, màn hình 6.7-inch

XTmobile.vn