Samsung Care+ hiện cung cấp dịch vụ thay màn hình miễn phí không giới hạn cho Galaxy của bạn
Ưu đãi sửa chữa miễn phí này chỉ dành cho những người đăng ký gói cao cấp "Theft and Loss" của Samsung Care+.
Năm 2024 không phải là một năm tốt về lĩnh vực sửa chữa của Samsung. Vào tháng 5 năm ngoái, một hợp đồng xuất hiện nếu bật cách công ty này về cơ bản buộc các cửa hàng sửa chữa của bên thứ 3 độc lập cung cấp cho Samsung một luồng thông tin khách hàng trước tiếp, để đổi lấy quyền truy cập vào các bộ phẩn sửa chữa của công ty.
Điều này bao gồm thông tin nhạy cảm như tên khách hàng, thông tin liên lạc, số nhận dạng điện thoại như số IMEI, cùng với thông tin chi tiết về khiếu nại của khách hàng. Cùng ngày này năm ngoái, sáng kiến tự sửa chữa của gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc với iFixit cũng đã kết thúc khi iFixit cho biết "Samsung dường như không quan tâm đến việc cho phép sửa chữa ở quy mô lớn".
Đây là một đòn giáng mạnh vào người tiêu dùng, vì iFixit là một trong số ít nơi (vào thời điểm đó) mà người dùng có thể mua các bộ phận chính hãng của Samsung để tự sửa chữa. Tuy nhiên, vào cuối năm, mọi thứ bắt đầu có vẻ tốt hơn. Gã khổng lồ công nghệ đã mở rộng quan hệ đối tác với Cell Phone Repair by Assurant (CPR) và thêm hơn 300 địa điểm sửa chữa mới tại Hoa Kỳ.
Tất cả các kỹ thuật viên làm việc tại các địa điểm đó đều được chứng nhận Wireless Industry Service Excellence. Hiện tại Samsung cũng đang cung cấp bản nâng cấp cho Samsung Care+ với chương trình Theft and Loss. Những người đăng ký Samsung Care+ đã được thông báo qua email vào tháng trước.
Tuy nhiên, hôm nay gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc đã chính thức nâng cấp. Những người đăng ký Samsung Care+ có chương trình Trộm cắp và mất mát có thể được sửa chữa màn hình nứt và mặt kính sau không giới hạn với giá miễn phí. Trước đây, phí dịch vụ sửa chữa tương tự sẽ có giá 29 USD.
Cần lưu ý rằng dịch vụ sửa chữa miễn phí này áp dụng cho tất cả các điện thoại Galaxy S, nhưng có vẻ như không bao gồm các thiết bị Galaxy Z Fold và Flip-series. Ngoài ra, nếu bạn đã đăng ký chương trình Samsung Care+ cơ bản của Samsung, bạn vẫn sẽ phải chịu khoản phí 29USD cho việc sửa chữa màn hình và mặt kính sau.
Việc sửa chữa màn hình và mặt kính sau bị nứt miễn phí chỉ giới hạn ở gói đăng ký Theft and Loss tại hơn 700 địa điểm sửa chữa được Samsung ủy quyền tại Hoa Kỳ. Để tham khảo, vào tháng 5, gã khổng lồ công nghệ đã thêm dịch vụ thay pin không giới hạn vào Samsung Care+. Tuy nhiên, điều đó đi kèm với mức tăng giá 2 đô la trên toàn bộ sản phẩm. Lần này, bản nâng cấp không đi kèm mức tăng giá nào và đã được áp dụng tự động cho những người đăng ký hiện tại, bắt đầu từ hôm nay, ngày 15 tháng 1.
Xem thêm:
- Samsung Galaxy S25 có gì mới: Giá bao nhiêu, khi nào ra mắt?
- OneUI 7 có gì mới: Mọi thứ bạn cần biết về phần mềm mới của Samsung
- Top 10 điện thoại Samsung chụp ảnh đẹp nhất hiện nay!
XTmobile.vn