Giải đáp thắc mắc: Sim không sử dụng bao lâu thì bị thu hồi?

Thời gian thu hồi sim không sử dụng của từng nhà mạng

Sim không sử dụng trong thời gian dài có thể bị nhà mạng thu hồi và tái sử dụng. Tuy nhiên, liệu bạn có thể lấy lại số thuê bao đã bị thu hồi? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ các quy định, điều kiện và cách xử lý khi muốn khôi phục lại sim yêu thích của mình từ các nhà mạng lớn như VinaPhone, Viettel và MobiFone.

Thời gian sim không sử dụng sẽ bị thu hồi?

Các nhà mạng tại Việt Nam có những quy định riêng về thời gian thu hồi sim không sử dụng, nhằm đảm bảo quản lý hiệu quả kho số và duy trì hoạt động của thuê bao.

VinaPhone

Với VinaPhone, sim trả trước sẽ bị khóa một chiều ngay sau khi hết hạn sử dụng tài khoản. Nếu trong vòng 10 ngày tiếp theo không phát sinh giao dịch, sim sẽ bị khóa hai chiều. Sau khi bị khóa hai chiều, nhà mạng sẽ lưu giữ số trên hệ thống trong 30 ngày và thêm 15 ngày để xem xét cấp lại nếu người dùng có nhu cầu. Quá thời hạn này, số sẽ được tái sử dụng theo quy định của nhà mạng.

Viettel

Trong khi đó, Viettel áp dụng chính sách khác nhau tùy thuộc vào gói cước. Với sim trả trước thông thường, nếu không phát sinh giao dịch trong 60 ngày, sim sẽ bị khóa hai chiều và được giữ thêm 10 ngày trước khi bị thu hồi về kho.

Riêng với gói cước Economy, sim sẽ bị khóa một chiều sau khi hết hạn sử dụng và chuyển sang khóa hai chiều nếu không nạp tiền trong vòng 10 ngày. Sau 30 ngày kể từ thời điểm bị khóa hai chiều, sim sẽ chính thức bị thu hồi.

MobiFone

Đối với MobiFone, sim trả trước sẽ bị chặn chiều gọi đi trong vòng 10 ngày nếu không phát sinh giao dịch sau khi hết hạn sử dụng. Khi hết thời gian này mà sim vẫn không được kích hoạt lại, hệ thống sẽ chặn cả chiều gọi đến.

Trong vòng 30 ngày tiếp theo, nếu thuê bao không có bất kỳ hoạt động nào, sim sẽ bị thu hồi về kho số của nhà mạng. Chính vì vậy, để tránh mất số điện thoại, người dùng cần chú ý duy trì nạp tiền hoặc phát sinh giao dịch trong thời hạn mà nhà mạng quy định.

Những trường hợp khác dẫn đến việc bị thu hồi sim

Theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông, thuê bao di động phải đăng ký thông tin chính chủ. Nếu thông tin đăng ký không đầy đủ, sai lệch hoặc giả mạo, SIM có thể bị khóa. Sau một thời gian, nếu không được bổ sung, số điện thoại sẽ bị thu hồi.

Những thuê bao sử dụng SIM để thực hiện các hành vi lừa đảo, phát tán thông tin sai sự thật hoặc vi phạm pháp luật sẽ bị xử lý nghiêm. Nhà mạng thường phối hợp với cơ quan chức năng để khóa SIM và thu hồi số trong các trường hợp này.

Ngoài ra, người dùng cần cập nhật thông tin cá nhân như địa chỉ hoặc CMND/CCCD định kỳ. Nếu không thực hiện theo yêu cầu của nhà mạng, SIM có thể bị khóa, và số điện thoại sẽ bị thu hồi nếu tình trạng kéo dài.

Cách kiểm tra thời gian sử dụng sim

Để tránh trường hợp sim bị thu hồi mà bạn không hay biết, việc kiểm tra thời hạn sử dụng là rất cần thiết. Bạn có thể áp dụng một số phương pháp sau:

• Trước tiên, hãy xem lại lịch sử giao dịch gần đây của sim. Các hoạt động như thực hiện cuộc gọi, gửi tin nhắn hoặc nạp tiền đều có thể được kiểm tra qua ứng dụng nhà mạng hoặc tổng đài hỗ trợ.
• Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm sóc khách hàng để được cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng sử dụng sim cũng như thời hạn còn lại.
• Bên cạnh đó, sử dụng các ứng dụng chính thức của nhà mạng là cách nhanh chóng và tiện lợi. Chỉ cần đăng nhập, bạn sẽ dễ dàng tra cứu toàn bộ thông tin liên quan đến sim, từ thời hạn sử dụng đến lịch sử giao dịch.

Các dấu hiệu nhận biết sim sắp bị thu hồi

Sim của bạn có thể đang trong giai đoạn nguy hiểm nếu gặp những dấu hiệu sau:

• Không thể thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn: Đây là dấu hiệu sim đã bị chặn một chiều.
• Nhận được tin nhắn cảnh báo từ nhà mạng: Các nhà mạng thường gửi tin nhắn thông báo trước khi sim bị khóa.
• Tài khoản hết tiền hoặc quá hạn sử dụng: Tài khoản không còn số dư và không nạp tiền kịp thời cũng có thể khiến sim bị thu hồi.

Sim bị thu hồi có mua lại được không?

Sim bị thu hồi vì không sử dụng lâu vẫn có thể được lấy lại, tuy nhiên điều này phụ thuộc vào tình trạng của sim. Nếu số thuê bao đã bị thu hồi nhưng chưa được bán cho người khác, bạn hoàn toàn có cơ hội khôi phục hoặc mua lại. Ngược lại, nếu sim đã được tái sử dụng, việc lấy lại là không thể. Để khôi phục sim, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với nhà mạng.

Với VinaPhone, bạn có thể nạp tiền vào tài khoản hoặc phát sinh giao dịch để kích hoạt lại sim trả trước. Trong trường hợp không thành công, việc đến cửa hàng hoặc liên hệ tổng đài sẽ giúp bạn được hỗ trợ nhanh chóng. Đối với sim trả sau, khách hàng cần mang theo giấy tờ tùy thân đến các điểm giao dịch để yêu cầu khôi phục.

Với Viettel, nếu sim chưa được người khác đăng ký, bạn có thể đến cửa hàng hoặc truy cập trang web chọn số của nhà mạng để kiểm tra tình trạng và mua lại nếu có thể. Tương tự, MobiFone cũng hỗ trợ khôi phục hoặc mua mới sim đã bị thu hồi thông qua hệ thống cửa hàng của họ.

Việc mua lại sim bị thu hồi đòi hỏi bạn cần hành động nhanh chóng để đảm bảo số thuê bao yêu thích của mình không bị đăng ký bởi người khác. Nếu gặp khó khăn, hãy liên hệ tổng đài hỗ trợ của nhà mạng để được giải đáp chi tiết.

Tạm kết

Trên đây là bài viết giải đáp thắc mắc Sim không sử dụng bao lâu thì bị thu hồi. Hy vọng qua nội dung này, bạn đã nắm được thời gian sim không sử dụng sẽ bị thu hồi. Đồng thời, người đọc cũng biết được những cách để lấy lại sim đã thu hồi một cách dễ dàng và nhanh chóng. Đừng quên truy cập thường xuyên kênh tin tức XTmobile để đón đọc các bài viết hữu ích khác nhé!

Xem thêm:

• Sim Local là sim gì? Hướng dẫn đăng ký sim Local và các gói cước
• SIM Saymee là gì? Cách đăng ký và kích hoạt SIM Saymee
• Hướng dẫn kiểm tra điện thoại có eSIM hay không cực kỳ đơn giản

XTmobile.vn